AppleCare for Enterprise 企业版包含 AppleCare Help Desk Support，该计划提供不限次数的电话技术支持，帮助诊断软硬件及排除故障，并为基于 Apple 的各种方案隔离问题。你还可致电获取有关 Apple 商务管理或 Apple 校园教务管理的帮助。
对于更复杂的问题，AppleCare for Enterprise 企业版每年会提供一次 IT 部门级别的技术支持。你将获得有关复杂部署和集成方案的帮助，包括 MDM 和 Active Directory。
你也可以通过 AppleCare OS Support 协议，付费购买额外的 IT 部门级别的支持。
无论你是偶有问题，还是需要定期的帮助，Apple 都有灵活的支持计划来满足你的要求。