中国电信是我国三大电信运营商之一，用户基数庞大。在使用电信产品或服务时，如果遇到问题，往往需要拨打人工客服电话进行咨询或处理。那么，中国电信怎么转人工服务电话？
方法一：语音智能识别
目前，中国电信采用语音智能识别的方式进行转接服务。用户拨打10000号后，等待语音提示结束后直接语音说“人工服务”，即可自动转接至人工客服。
方法二：按键转接
如果语音智能识别不灵敏，也可以通过按键转接人工客服。拨打10000号后，按照语音提示按“0”，即可转接至人工客服。
注意事项
转接人工服务需要在正常工作时间内（周一至周日，8:00-22:00）。
在转接人工服务之前，请先准备好相关信息，如用户姓名、手机号码、业务办理流程等，以便客服人员快速处理您的问题。
方法一：语音智能识别
拨打10000号。
等待语音提示结束后，直接语音说“人工服务”。
等待客服人员接听。
方法二：按键转接
拨打10000号。
按照语音提示按“0”。
等待客服人员接听。
希望以上内容对您有所帮助。